Haftungsausschluss

Was das Coaching bietet:

§ 2 Gegenstand der Dienstleistung

(3) Das Coaching und Mentoring ist kein Ersatz für eine Therapie. Sollte sich der Klient in therapeutischer oder medikamentöser Behandlung befinden oder in der Vergangenheit in therapeutischer oder medikamentöser Behandlung gewesen sein, ist der Klient verpflichtet, mit seinem Therapeuten oder seinem Arzt Rücksprache zu halten, ob der Austausch im Rahmen des Coaching im jetzigen Moment das Richtige für ihn ist. Der Inhalt des Coachings und Mentorings sowie der Selbstlernkurse ersetzt keinesfalls die fachliche Beratung durch einen Arzt/ Apotheker oder Therapeuten und darf weder als Grundlage zur Durchführung einer eigenständigen Diagnose noch zu der Entscheidung über den Beginn, die Änderung oder Beendigung einer medizinischen oder psychologischen/ psychotherapeutischen Behandlung verwendet werden. Bei gesundheitlichen Fragen oder Beschwerden wird stets die Konsultation eines Arztes empfohlen.

(4) Ist der Klient minderjährig, benötigt LT-Coaching eine unterschriebene Einverständniserklärung von mindestens einem Erziehungsberechtigten.

§ 9 Gewährleistung

(2) Die von LT-Coaching auf der Internetseite dargestellten Inhalte dienen ausschließlich der Information und stellen keine Empfehlung oder Bewerbung der beschriebenen oder erwähnten diagnostischen Methoden, Behandlungen oder Nahrungsergänzungsmittel dar. Die Inhalte erheben weder einen Anspruch auf Vollständigkeit noch kann die Aktualität, Richtigkeit und Ausgewogenheit der dargebotenen Information garantiert werden. LT-Coaching übernimmt keine Haftung für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die sich aus der eigenmächtigen, d.h. ohne Inanspruchnahme einer Beratung von LT-Coaching, getroffenen Entscheidung zur Anwendung der auf der Internetseite www.lt-coaching.net dargestellten Methoden, Behandlungen oder Nahrungsergänzungsmittel ergeben.

AGB für Coaching-Dienstleistung

von  

LT-Coaching, Celine Baier, Berger Allee 33, 86609 Donauwörth

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend auch „AGB“) gelten für  sämtliche von LT-Coaching, Celine Baier, Berger Allee 33, 86609 Donauwörth (nachstehend auch „LT-Coaching“), erbrachten Leistungen für Coachings und Mentoring gegenüber ihren Klienten und Workshopteilnehmern (nachstehend beide „Klient“).

(2) Die AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Ergänzenden, entgegenstehenden oder von diesen AGB abweichenden Bedingungen des Klienten wird ausdrücklich widersprochen. Sie werden auch ohne Zurückweisung im Einzelfall nicht Vertragsinhalt, es sei denn LT-Coaching stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform (Fax oder E-Mail) zu. Eine solche Zustimmung gilt nur für den jeweiligen Einzelfall, nicht für frühere oder künftige Leistungen.

(4) Die AGB gelten auch dann, wenn LT-Coaching in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen AGB abweichender Bedingungen des Klienten die Leistungen vorbehaltlos ausführt.

(5) Abweichungen von diesen AGB bedürfen der ausdrücklichen Anerkennung von LT-Coaching in Schrift- oder in Textform (Fax oder E-Mail). Der Vorrang der Individualabrede (§ 305b BGB) in schriftlicher, textlicher und mündlicher Form bleibt hiervon unberührt.  

§ 2 Gegenstand der Dienstleistung

(1) Gegenstand der Dienstleistung ist die Erbringung der vereinbarten Coaching- und ‚Mentoringleistung durch Online-Seminare, 1:1 Begleitung und Beratungen sowie das Bereitstellen von Selbstlernkursen zum individuellen Abruf auf der Internetseite www.lt-coaching.net zu ausgewählten Coachingthemen. 

(2) Coaching und Mentoring ist eine individuelle prozessbetonte Beratungsform zur Unterstützung, Förderung und Entwicklung von Einzelpersonen. Coaching und Mentoring ist immer ein freiwilliger Prozess, der von LT-Coaching und von Seiten des Klienten aktiv und selbstverantwortlich unterstützt wird.

(3) Das Coaching und Mentoring ist kein Ersatz für eine Therapie. Sollte sich der Klient in therapeutischer oder medikamentöser Behandlung befinden oder in der Vergangenheit in therapeutischer oder medikamentöser Behandlung gewesen sein, ist der Klient verpflichtet, mit seinem Therapeuten oder seinem Arzt Rücksprache zu halten, ob der Austausch im Rahmen des Coaching im jetzigen Moment das Richtige für ihn ist. Der Inhalt des Coachings und Mentorings sowie der Selbstlernkurse ersetzt keinesfalls die fachliche Beratung durch einen Arzt/  Apotheker oder Therapeuten und darf weder als Grundlage zur Durchführung einer eigenständigen Diagnose noch zu der Entscheidung über den Beginn, die Änderung oder Beendigung einer medizinischen oder psychologischen/ psychotherapeutischen Behandlung verwendet werden. Bei gesundheitlichen Fragen oder Beschwerden wird stets die Konsultation eines Arztes empfohlen.

(4) Ist der Klient minderjährig, benötigt LT-Coaching eine unterschriebene Einverständniserklärung von mindestens einem Erziehungsberechtigten.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website stellen keine rechtlich wirksamen Angebote dar und dienen lediglich der Kontaktaufnahme. 

 (2) Eine Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel über eine Buchungsanfrage des Klienten per E-Mail, Nachricht, WhatsApp oder Ausfüllen eines Fragebogens. 

(3) LT-Coaching bietet teilweise die Möglichkeit eines Kennenlerngesprächs. Solltest sich der Klient während oder nach dem Kennenlerngespräch für die Inanspruchnahme der Dienstleistung von LT-Coaching entscheiden, erhält er die entsprechenden Vertragsunterlagen, in der Regel ein Angebot als pdf und den Link zur verbindlichen Buchung, per E-Mail, Nachricht oder WhatsApp von LT-Coaching zugesendet. 

(4) Mit der auf das Angebot folgenden Bestellung des Klienten kommt der Vertrag zwischen LT-Coaching und dem Klienten zustande. 

(5) Bei Buchung von Selbstlernkursen über die Internetseite www.lt-coaching.net erfolgt eine automatisierte Bestellabwicklung. Der Klient wird vor Abschluss des Vertragsverhältnisses über den kostenpflichtigen Dienst und die Zahlungsbedingungen informiert. Das Vertragsverhältnis kommt zustande, indem der Klient die Bestellung und die Zahlungsverpflichtung durch das Anklicken des Buttons [„kostenpflichtig Bestellen“] bestätigt.

§ 4 Honorar und Rechnungstellung

(1) Der Klient erhält von LT-Coaching vor ‚Inanspruchnahme der Leistung von LT-Coaching eine Rechnung, die innerhalb von 7 Tagen  nach Erhalt zur Zahlung fällig ist. 

(2) Der Klient ist damit einverstanden, dass er die Rechnung als elektronisches Dokument erhält. Der Klient hat LT-Coaching eine Änderung der E-Mail-Adresse, an welche Rechnungen versandt werden sollen, unverzüglich schriftlich oder in Textform mitzuteilen. Die Zusendung einer Rechnung an die von dem Klienten zuletzt bekannt gegebene E-Mail-Adresse gilt diesem als zugegangen, wenn der Klient eine Änderung seiner E-Mail-Adresse nicht bekannt gegeben hat.

(3) Bei der Buchung von Selbstlernkursen kann der Klient den Preis per PayPal bezahlen.. 

(3) Die Höhe des Honorars richtet sich nach den aktuellen Preisen, welche über die Website www.lt-coaching.net einsehbar sind und in dem jeweiligen Angebot ausgewiesen sind. 

§ 5 Ort des Coachings/ Termine

(1) Die Coachingsitzungen finden digital via Videotelefonie statt. Der Kontakt zwischen beiden Parteien kann über zusätzliche Medien stattfinden und bestehen.

(2) LT-Coaching ist berechtigt, bei Leistungsverhinderung vereinbarte Termine für die Coachingsitzungen zu verschieben. Hierunter fallen auch alle Leistungshindernisse des Coaches, die aufgrund Krankheit, Unfall oder ähnlichen Gründen entstanden sind sowie der Eintritt unvorhergesehener Hindernisse, die außerhalb des Willens der Parteien liegen, z. B. Aufruhr, Kriegs-, Terror-, oder Naturereignisse oder behördliche Eingriffe und Verfügungen von hoher Hand im In- oder Ausland sowie Epidemien, Pandemien wie Covid-19. Der Coach wird in diesem Fall einen schnellstmöglichen Ersatztermin vorschlagen.

§ 6 Pflichten von LT-Coaching

(1 LT-Coaching wahrt striktes Stillschweigen über persönliche, intime oder vertrauliche Details des Klienten aus den Coachingsitzungen.

(2) LT-Coaching wahrt die Interessen des Klienten. Er beeinflusst den Klienten nicht im Sinne eigener persönlicher, politischer, religiöser oder anderer Anschauungen.

§ 7 Pflichten des Klienten

(1) Der Klient ist vor, während und nach dem gesamten Coaching Prozess für seine Gesundheit selbst verantwortlich. Die Teilnahme an einem Coaching setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. 

(2) Der Klient nimmt alle vereinbarten Termine für Coachingsitzungen pünktlich und gewissenhaft wahr. Sofern der Klient verhindert ist, sagt er die Termine wenigstens zwei Tage im Voraus ab. Ansonsten sind 50% des vereinbarten Honorars ohne Abzug fällig.

(3) Dem Klienten ist bewusst, dass das Coaching ein selbstverantwortlicher, aktiver, ziel- und lösungsorientierter Prozess ist und keinerlei Erfolge aufgrund der Coachingsitzungen garantiert werden können. Der Klient bestätigt mit der Terminvereinbarung und Buchung der Leistungen, selbstverantwortlich zu handeln.

§ 8 Nutzungsrechte an Selbstlernkursen

(1) Bei den Selbstlernkursen räumt LT-Coaching dem Klienten ein nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten sowie zu geschäftlichen Zwecken zu nutzen. 

(2) Das eingeräumte Nutzungsrecht berechtigt den Klienten nicht:

• zur Weitergabe der Inhalte an Dritte bzw. zur Übertragung des Rechts im vereinbarten Nutzungsrahmen an Dritte oder zur Erteilung von Unterlizenzen an Dritte 
• zur Zurverfügungstellung auf Abruf, d.h. das Recht, die Werke abzuspeichern, für die Öffentlichkeit bereitzuhalten, an einen oder mehrere Abrufende zu übertragen, und zwar in allen analogen oder digitalen elektronischen Datenbanken, elektronischen Datennetzen und Netzen von Telekommunikationsdiensten; 
• zur Vervielfältigung für Dritte
• zu einem Bearbeitungsrecht, d.h. das Recht das Werk, unter Wahrung des Urheberpersönlichkeitsrechts, selbst oder durch Dritte, beliebig umzugestalten und zu bearbeiten, insbesondere zum Zwecke der Einbindung in die Website zu digitalisieren,

es sei denn LT-Coaching erteilt vorab seine Erlaubnis schriftlich oder in Textform.

§ 9 Gewährleistung

(1) LT-Coaching verpflichtet sich, alle vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig durchzuführen. Eine Gewährleistung für Erfolg bei der Erbringung der Dienstleistung (Coaching, Training, Beratung, Vorträge, Workshops) übernimmt LT-Coaching nicht. 

(2) Die von LT-Coaching auf der Internetseite dargestellten Inhalte dienen ausschließlich der Information und stellen keine Empfehlung oder Bewerbung der beschriebenen oder erwähnten diagnostischen Methoden, Behandlungen oder Nahrungsergänzungsmittel dar. Die Inhalte erheben weder einen Anspruch auf Vollständigkeit noch kann die Aktualität, Richtigkeit und Ausgewogenheit der dargebotenen Information garantiert werden. LT-Coaching übernimmt keine Haftung für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die sich aus der eigenmächtigen, d.h. ohne Inanspruchnahme einer Beratung von LT-Coaching, getroffenen Entscheidung zur Anwendung der auf der Internetseite www.lt-coaching.net dargestellten Methoden, Behandlungen oder Nahrungsergänzungsmittel ergeben.

§ 10 Haftung

(1) Schadensersatzsprüche des Klienten gegen LT-Coaching, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Vertragspartners aufgrund Verletzungen des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer arglistigen, vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch den Coach, dessen gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die der Vertragspartner vertrauen darf.

(2) Im Falle leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist der Schadensersatz der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden , es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Vertragspartners aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) LT-Coaching haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Kriegs-, Terror-, oder Naturereignisse Epidemien, Pandemien wie Covid 19 und damit einhergehender Behinderungen des Transports, insbesondere des Seetransports, sowie anderweitiger Verkehrsstörungen oder durch sonstige nicht von LT-Coaching zu vertretende Vorkommnisse eintreten. Das Gleiche gilt für sonstige nicht von LT-Coaching zu vertretende Ereignisse, wie z.B. Streik, Aussperrung oder Verfügungen von hoher Hand im In- oder Ausland.

§ 11 Vertragsdauer und Kündigung

(1) Die Vertragsdauer richtet sich nach der gewählten Leistung. 

(2) Der Vertrag zwischen Klienten und LT-Coaching kann von beiden Parteien während der vereinbarten Vertragsdauer nur aus wichtigem Grund außerordentlich mit einer Frist von zwei Tagen schriftlich oder in Textform gekündigt werden.  

(3) Der Klient ist bei einer Kündigung nach Absatz 2 verpflichtet, die bereits erbrachte Coachingleistung von LT-Coaching  zu vergüten.

§ 12 Rezensionen & Bewertungen 

(1) Für den Fall, dass im Anschluss an eine erbrachte Dienstleistung durch den Klienten, Rezensionen/Kundenmeinungen in Schrift- , Video-, oder Bildform in den Sozialen Medien, über Google, in Blogeinträgen oder sonstigen Medien zustande kommen, willigt der Klient ein, dass solche Einträge ganz oder teilweise und gegebenenfalls unter Angabe des von ihm benannten oder des abgekürzten Namens, zu Marketing- und Werbezwecken plattformübergreifend verwendet und genutzt werden dürfen. 

(2) LT-Coaching verpflichtet sich, diese Rezensionen nur im Zusammenhang mit LT-Coaching zu verwenden.

§ 13  Widerrufsrecht für Verbraucher und dessen Folgen

(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das LT-Coaching nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. In Absatz 2 findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

– Widerrufsbelehrung – 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie 

LT-Coaching

Celine Baier

 Berger Allee 33

 86609 Donauwörth

E-Mail: info@lt-coaching.net

Tel.: 0151-2 3152950

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

(2) Über das Muster-Widerrufsformular informiert LT-Coaching nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

 § 14 Datenschutz

 
Die Bestimmungen des Datenschutzes sind jederzeit auf der Website www.lt-coaching.net einsehbar. 

§ 15 Rechtswahl

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 

Stand: August 2024

Andrea Neumann

Rechtsanwältin

Systemischer Business Coach

UP-Rechtsanwälte